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Nombre en inglés: Help and Support

Nombre de Windows: helpsvc

Archivos asociados: pchsvc.dll, helpsvc.exe

Ruta del ejecutable: WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

Uso del servicio: sencillamente, es el servicio que proporciona la Ayuda en Windows XP, y que lo tenemos en Inicio > Ayuda y soporte técnico.

¿Establece una conexión o escucha tras algún puerto?: No, aunque puede hacer uso de Internet cuando algún tema de ayuda requiera la conexión online. En ese caso, es el archivo helpctr.exe el que se conecta.

Estado: Iniciado y en Automático tanto en XP Prof como en XP Home (así es como está por defecto tras la instalación de SP2).

¿Inicia en alguna cuenta?: Se ejecuta en la Cuenta del Sistema Local (ver esto).

Depende de: este servicio depende del servicio (el cual también depende de otros, ver su ficha correspondiente) Llamada a procedimiento remoto (RPC).

Servicios que dependen de este servicio: ningún servicio depende de este servicio.

Ubicación en el registro de Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\helpsvc

En el valor ImagePath (que aparece al pinchar sobre la clave anterior) debe haber %SystemRoot%\System32\svchost.exe -k netsvcs. Debe ser de tipo REG_EXPAND_SZ.

En la subclave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\helpsvc\Parameters el valor ServiceDll (que aparece al pinchar sobre la subclave anterior) debe tener %WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\pchsvc.dll y ser de tipo REG_EXPAND_SZ.

Archivo reg para reparar el servicio: tanto para XP Home como Prof, pinchar aquí.

Comentarios: una mala configuración de este servicio, y o si está deshabilitado, puede producir un Error 2, así como un Error 1803.
Hay alguna actualización automática de Windows Update que no se instala correctamente si este servicio está deshabiltiado, como indica este artículo de la KB:

http://support.microsoft.com/kb/841996/es

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Comentarios (1)

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erro 0x80200010
escrito por Invitado, January 02, 2006

0x80200010 no se como se soluciona llame por tefono y medijeron que en la pagina en contraria la solucion al erro 0x80200010 pero la verdad es queno pues todo hace referencia al panda y yo tengo el norto.
un saludo
espero repuesta \n This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it '> This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

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