Un vistazo a los servicios de actualización de Microsoft
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En primer lugar, ¿qué es Windows Update?
Windows Update es el servicio gratuito que ofrece Microsoft a los usuarios domésticos para facilitar la actualización de sus sistemas operativos Windows que poseen soporte hasta la fecha (consultar http://support.microsoft.com/gp/lifewin para más información). Este servicio se complementa con la utilidad Actualizaciones automáticas, que simplifica aún más este proceso al descargarse por defecto todas y cada una de las actualizaciones críticas que necesita nuestro sistema con sólo estar conectados a Internet, no tendremos que hacer nada más.
Acceso a Windows Update
Para acceder a Windows Update debemos ir a Inicio, Todos los programas,Windows Update. Si es la primera vez que accedemos, se nos pedirá confirmación para instalar un control ActiveX, aceptamos y se nos presentarán en pantalla dos opciones de actualización: Instalación rápida o Instalación personalizada. La primera nos mostrará sólo los parches críticos (en su mayoría referentes a la seguridad) que debemos instalar en nuestro sistema. La segunda opción nos mostrará todas y cada una de las actualizaciones que hay disponibles en los servidores de Windows Update para nuestro sistema Windows. Podemos seleccionar cualquiera de las dos opciones (la instalación
personalizada tardará algo más en mostrar el catálogo de parches a instalar). Una vez seleccionadas las actualizaciones deseadas, éstas se irán descargando
automáticamente y, una vez descargadas, se instalarán en el orden apropiado. Si Windows Update nos pide que reiniciemos el sistema, es muy conveniente que pulsemos sobre el botón correspondiente para reiniciarlo.
Consejo: Hemos de tener en cuenta que los múltiples servidores de Windows Update que alojan las actualizaciones reciben una carga bastante elevada, por ello aconsejo (sobre todo a usuarios de módem a 56 kbps) que se descarguen en horarios de menor tráfico, por ejemplo desde España esto suele ser durante la madrugada (GMT+2)o durante la madrugada en Estados Unidos (GMT-7).
El tiempo de descarga variará según el número de actualizaciones seleccionada y, por supuesto, según la velocidad de conexión contratada. Afortunadamente la mayoría de las actualizaciones críticas no superan el megabyte de tamaño. Windows Update nos informa previamente del tiempo estimado de descarga, aunque no debemos fiarnos completamente de esta apreciación, según el tráfico que exista en ese momentoel tiempo será mayor o menor.
Consejo: En ciertos momentos de alta congestión en la red podríamos notar como el proceso de descarga funciona demasiado lento o incluso se para
completamente; no debemos preocuparnos, Windows Update finalizará la descarga (casi siempre satisfactoriamente) cuando le sea posible.
Si Windows Update nos informa de que ha instalado correctamente las actualizaciones, perfecto, ya tenemos nuestro sistema Windows completamente actualizado. En caso contrario, debemos buscar posibles causas y soluciones según el error que nos ha aparecido en pantalla (en el caso de que nos aparezca alguno).
Para ayudaros a determinar las causas por las que fallan la instalación de los diferentes parches, hemos creado una lista que contiene los errores en Windows Update más comunes. Si tu problema no aparece reflejado en esta sección, no dudes en consultar la KB de Microsoft (http://support.microsoft.com) o realizar tu pregunta en el grupo de noticias microsoft.public.es.windowsxp (si tu sistema operativo es Windows XP). Tampoco hay que ceñirse únicamente a los pasos que presento para cada tipo de error, es posible que los pasos que doy para un error determinado sean válidos para otro error en Windows Update, así que es conveniente echar un vistazo a todas las soluciones por si alguna nos sirviera.
Actualizaciones automáticas
Consejo: Puedes configurar el comportamiento de esta funcionalidad (horario de instalación de actualizaciones, etc.) desde Propiedades del sistema, pestaña Actualizaciones automáticas.