Aparece un mensaje de error al intentar guardar un documento de Office a una carpeta compartida

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Aparece un mensaje de error al intentar guardar un documento de Office a una carpeta compartida

Escrito por Ramón Sola

Martes, 31 de Mayo de 2005 23:29

Síntomas

Cuando se intenta guardar un documento desde Word o Excel a una carpeta compartida de Windows 98 o Windows Millennium, puede aparecer el siguiente mensaje de error:

No se puede tener acceso a la carpeta X. Puede que se encuentre en un volumen no disponible o que esté protegida con contraseña.

Donde X representa la ubicación de red en la que se ha intentado guardar el documento.

Causa

La actualización de seguridad 885250, descrita en el boletín MS05-011, provoca este problema en sistemas Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003. No se aconseja desinstalar esta actualización.

Boletín de seguridad de Microsoft MS05-011: Una vulnerabilidad en el bloque de mensajes del servidor (SMB) podría permitir la ejecución remota de código (885250)
http://www.microsoft.com/spain/technet/seguridad/boletines/MS05-011-IT.mspx

Solución

Windows Server 2003: Instalar el Service Pack 1 de Windows Server 2003. Conviene comprender las repercusiones de este Service Pack en el conjunto del sistema operativo.

Windows Server 2003 Service Pack 1 (32-bit) - 340.168 KB
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=22cfc239-337c-4d81-8354-72593b1c1f43&DisplayLang=es

Cambios de funcionalidad en Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (en inglés)
http://download.microsoft.com/download/4/5/0/450b0a3f-585e-44a2-a303-b5dc27a69451/BookOfSP1Doc.doc

¡Atención! Los sistemas basados en la suite Windows Small Business Server 2003 requieren actualizaciones adicionales.

Página principal en inglés del Service Pack 1 para Windows Small Business Server 2003
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/downloads/sp1/default.mspx
Windows 2000 y Windows XP: Solicitar al servicio técnico de Microsoft el hotfix descrito en el artículo 895900 e instalarlo.

Apaños

Guardar el documento de forma local y copiarlo o moverlo posteriormente a la carpeta compartida de Windows 98 o Windows Millennium.
Guardar el documento en una carpeta compartida por un sistema basado en Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003.
En la ventana Guardar o Guardar como, optar por una de estas dos posibilidades:
- Tras especificar el nombre y la ubicación del documento, pulsar la tecla TAB (o Mayús+TAB, para ir en sentido contrario) hasta situarse en el botón Cancelar. Cuando Cancelar esté resaltado, hacer clic en Guardar. Quizá el mensaje de error no nos permita completar esta operación.
- Mover el ratón hasta Cancelar, dejar pulsado el botón izquierdo, arrastrar el ratón fuera y soltar el botón izquierdo. Cuando Cancelar esté resaltado, hacer clic en Guardar.

Más información

You receive an error message when you use an Office program to try to save a file to a shared drive or to a mapped drive
http://support.microsoft.com/kb/897853

You cannot save a file from your Windows XP-based or Windows 2000-based computer to a shared folder on a file server
http://support.microsoft.com/kb/895900

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Comentarios (1) Add Comment

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como bajo el arch. ..CAB
escrito por Jose, octubre 12, 2006

Al instalar Office ... me pide el archivo E2561406.CAB Porfavor como bajo, o como consigo el archivo... si lo tenes enviamelo....Please.
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